Jonilson Fonseca
Investments and Banking Customer Experience Analyst at Avenue
Based in Salvador, Brazil
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Seniority
Other
Department
Other
Location
Salvador
Industry
Financial Services
Company size
1K
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Background
About Jonilson Fonseca
Tenho mais de 10 anos de experiência no mercado e possuo competências nas seguintes áreas: investimentos, varejo, vendas, sucesso do cliente, atendimento, marketing e experiência do cliente.Domino a arte do encantamento, tornando a experiência dos clientes e stakeholders única e especial, através de uma comunicação relacional. Amo como a comunicação pode influenciar o crescimento de uma relação ou negócio. Tenho visão analítica para melhoria de processos e resolução de problemas e busco sempre estar em melhoria contínua.Além disso, sou especialista em investimentos ANBIMA, participei do programa Vem Transformar da XP onde tive formação em assessoria de investimentos e tenho formação prática como especialista em investimentos na Eu me banco, tendo capacidade em atuar com distribuição de produtos financeiros e de investimentos. Tenho certificado ABT1 emitido pela ABRACAM, onde estou habilitado a atuar em operações de câmbio no mercado financeiro nacional e atualmente estou estudando para me certificar com o FINRA SIE para está habilitado a atuar no mercado financeiro americano.Vai ser um prazer me conectar e construir novos negócios com você.#vamosjuntos
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