Juliana Heringer

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About Juliana Heringer

Imperlast – Analista de Qualidade**- 2024 - Presente* Durante minha trajetória na Imperlast, desde o estágio até o cargo atual de Analista de Qualidade, adquiri ampla experiência na rotina fabril e administrativa, com foco em qualidade e melhorias de processos. Abaixo, destaco as principais responsabilidades e conquistas:*Gestão Administrativa e de RH - Responsável pela organização e atualização de documentos físicos e digitais (nuvem), conforme os requisitos da ISO 9001- Garantia do cumprimento de políticas de RH e alinhamento com as exigências normativas da ISO 9001.*Mapeamento e Análise de Processos - Desenvolvimento do mapeamento de processos da empresa, utilizando o software BIZAGI MOLDELER. O projeto abrangeu desde o pedido de venda até a entrega do produto ao cliente, com a integração dos setores comercial, financeiro, logística e produção- Identificação de pontos de melhoria e implementação de ações corretivas e preventivas.*Análise de KPIs e Ferramentas de Qualidade - Aperfeiçoamento no uso do Excel para análise de KPIs e controle de performance, incluindo a criação de planilhas para apresentações nas reuniões mensais de TQM (Gestão da Qualidade Total)- Elaboração de ferramentas para controle de não conformidades, incluindo diagramas de Ishikawa e análise de causa raíz- Acompanhamento e relatórios sobre a conformidade dos processos durante a pandemia de COVID-19, incluindo o controle de vacinas e colaboradores contaminados.*Controle de Não Conformidades (NC)- Implementação do controle de não conformidades, utilizando a técnica dos 5PQs (5 Porquês) para garantir uma análise profunda e eficaz dos problemas.*Gestão de Reuniões de TQM - Responsável pela programação e condução das reuniões mensais de TQM, com suporte aos gestores na elaboração dos 5PQs relacionados aos KPIs e acompanhamento das ações de melhoria.*Desenvolvimento de materiais para treinamentos de integração e consultas internas, contribuindo para a eficiência dos processos e a capacitação de novos colaboradores.*Gestão de Projetos de Implantação de ERPs - Gerenciamento dos projetos de implantação dos ERPs FLEX e Winthor, assegurando a coleta de dados, execução de cronograma, treinamentos e suporte aos usuários.