Katiele Beck
Coordenadora De Relacionamento Com o Cliente at Abf Developments
Based in Porto Alegre, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Manager
Department
Customer/Client Service
Location
Porto Alegre
Industry
Construction
Company size
102
Contact information
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k•••••••@abfdevelopments.com.br
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
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Background
About Katiele Beck
Mais de 8 anos de experiência dedicada ao sucesso do cliente, abrangendo onboarding, relacionamento pós-vendas, comunicação e marketing.Elevado conhecimento em implementação de soluções de Customer Experience, incluindo o uso de ferramentas de IA, análise de dados, métodos ágeis, chatbots e RD Station.Experiência robusta na liderança de iniciativas de Customer Success, com foco em planejamento estratégico e execução que alinha objetivos de negócios com a jornada do cliente.Meu objetivo é liderar e inovar em Customer Success na área de relacionamento com o cliente, garantindo jornadas de sucesso estratégicas, que não apenas melhoram a satisfação e retenção de clientes, mas também transformam positivamente os resultados da empresa.
Decision-makers
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Técnico De Segurança do Trabalho · Public Administration & Safety
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Gestor De Serviços · Operations
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Nicoli Peixoto
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