Leandro Tallone

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About Leandro Tallone

Profissional orientado para a resolução de problemas técnicos em tempo real, com uma mentalidade analítica, adaptável e colaborativa. Atualmente, integro a equipa de suporte da Bloq.it, uma das 3 empresas de crescimento mais rápido na Europa, onde presto assistência técnica direta a técnicos no terreno, apoiando na identificação e resolução de incidentes relacionados com cacifos inteligentes em expansão por toda a Europa.As minhas responsabilidades incluem: Análise de logs para diagnóstico preciso de problemas Monitorização remota de dispositivos e deteção proativa de falhas Gestão de incidentes técnicos em tempo real🤝 Colaboração com equipas internas (engenharia, produto e operações) Contribuição contínua para a melhoria da performance e estabilidade do sistemaSou fluente em espanhol, inglês e português, o que me permite comunicar eficazmente em ambientes internacionais. Atualmente, estou a aprender coreano e italiano como parte do meu desenvolvimento profissional e pelo meu interesse genuíno por línguas e culturas. Apaixonado por tecnologia, aprendizagem contínua e por encontrar soluções que melhoram a experiência do utilizador.