Leon Scholte

Background

About Leon Scholte

Mijn werk Het fijne van klanten is dat ze openhartig zijn over hoe ze de dienstverlening van Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs ervaren. Dit leidt tot klachten en complimenten. Van complimenten word ik blij. Van klachten ook. Bij een klacht hebben wij niet voldaan aan de verwachtingen van de klant. Dat is vervelend. Maar in veel gevallen lukt het mij om de onvrede bij de klant weg te nemen. De klanttevredenheid herstelt of verbetert. Dat geeft voldoening. Bovendien geven klachten vaak mogelijkheden om de interne organisatie verder te verbeteren en krachtiger te maken. Ontwikkelingsmogelijkheden die door de klant op een presenteerblaadje aangereikt worden. Als een cadeautje. Je hoeft het alleen maar uit te pakken. Mooi toch? Mijn kennis Op het terrein van verzekeringen, hypotheken, risicomanagement en pensioenen heb ik een diepgaande kennis. Daarbij komt meer dan veertig jaar praktijkervaring. Deze kennis en ervaring zet ik graag voor onze klanten in. En hebben mijn collega's wat ondersteuning nodig bij het helder communiceren van een lastige boodschap? Ik help ze graag. Met vorm en inhoud. Mijzelf Ik ben een echte duizendpoot die een grote praktijkervaring op het gebied van verzekeringen, pensioenen en risicomanagement combineert met vaardigheden en ervaring op het gebied van communicatie, marketing en organiseren. Door mijn brede praktijkervaring en mijn vermogen om mij in de klant te verplaatsen ben ik goed in staat zelfstandig zaken te realiseren die aansluiten bij de behoefte van de klant. In mijn vrije tijd loop ik graag hard. Ook fiets ik graag. In het verleden op de racefiets. Tegenwoordig neem ik wat meer de tijd en kies ik voor meerdaagse fietstochten op een lager tempo. In 2023 fietste ik door Engeland en Spanj. Voor de plaatselijke atletiekvereniging verzorg ik de website en ik organiseer de Estafette Loop Koggenland. Mijn kracht Een aantal kernwoorden is mij op het lijf geschreven: enthousiast | pragmatisch | doorzetter | ervaren | zien van dwarsverbanden | energie | what you see is what you get.