Liliana Silva

Background

About Liliana Silva

Os vários anos como assistente de Contact Center melhoraram a minha capacidade de comunicação e de adaptação. Cresci com os seguros e com o mundo que envolve todo o setor, mas nunca me reduzi a este. Quis sempre aprender, crescer e partilhar toda a aprendizagem, por isso talhei caminho e tornei-me formadora, sem nunca esquecer o que me levou a este lugar. É na formação e na função de técnica de melhoria continua que reforço a capacidade de comunicar e de me relacionar com os outros, de forma a criar, todos os dias, empatia e motivação nos que comigo decidem aprender e crescer. Ser formadora em época de pandemia tornou-me criativa e inovadora, a distância deixou de ser obstáculo para se tornar um universo infinito de oportunidades. Agora sou eu, que procuro crescer e fazer diferente, por isso lanço-me a novas oportunidades em que céu tornou-se o limite.