Lourdes Ribeiro

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About Lourdes Ribeiro

Profissional com larga experiência na atuação em sistemas de gestão da qualidade, gestão ambiental, gestão de projetos e processos em áreas industriais e administrativas, adquirida em empresas multinacionais do segmento automotivo. Experiência fundamentada na evolução da carreira atingindo posições de liderança, considerando as seguintes atividades e responsabilidades- Coordenação, padronização e aprimoramento de processos produtivos por meio do desenvolvimento de ferramentas adequadas da qualidade, tais como: procedimentos, instruções de trabalho, “Core Tools”- Desenvolvimento, monitoramento e homologação de fornecedores, incluindo auditorias de sistema e de processos conforme VDA6.3- Responsável pelo planejamento, implantação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão Integrada, com base nas normas IATF16949, ISO 9001, ISO 14001 e ISO45001- Responsável pelo planejamento, implantação, manutenção e melhoria dos Programas de Qualidade dos clientes, com base nas normas e requisitos específicos VDA6.3, Referencial FIEV, Q1, BIQS, QAV1 e MMOG-LE- Participação e acompanhamento em projetos de desenvolvimento de produtos e processos com base em metodologias específicas de clientes e/ou modelos como APQP- Implantação e desenvolvimento de gerenciamento por processos com base no ciclo PDCA através do mapeamento e interação entre os processos- Definição e desenvolvimento de indicadores de desempenho com objetivo de verificar a eficiência e eficácia dos processos, os aspectos e impactos ambientais, os perigos e riscos- Desenvolvimento, implantação e monitoramento de planos de ação voltados para a melhoria dos processos, produtos, sistemas, reclamações de clientes e ocorrências de fornecedores- Responsável pelo planejamento e realização de auditorias internas em sistemas, projetos, processos e produtos- Responsável pela compilação de dados, condução e formalização de reuniões de análise crítica da direção- Responsável pela análise, desdobramento e coordenação na implementação de requisitos específicos de clientes do setor automotivo- Responsável pelo acompanhamento de auditorias de clientes, organismos certificadores e o desdobramento destas atividades- Aplicação de treinamento em MASP - Metodologias de Análise e Solução de Problemas- Coordenação e participação em programas de melhoria através de equipes de trabalho e aplicação de metodologias como: Kaizen, Programa 5S, Six Sigma (DMAIC) e Lean thinking.