Luan Jesus
Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno at Casa Santa Luzia
Based in São Paulo, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Staff
Department
Customer/Client Service
Location
São Paulo
Industry
Retail
Company size
397
Contact information
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l•••••••@santaluzia.com.br
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
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Background
About Luan Jesus
Atuo como Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com foco em proporcionar uma excelente experiência ao cliente em ambiente de e-commerce. Sou responsável por gerenciar o SAC, resolver dúvidas e problemas dos clientes, e assegurar um processo de vendas fluido e eficiente. Minha experiência inclui atendimento multicanal (e-mail, chat, telefone), acompanhamento de pedidos e fechamentos de vendas, sempre buscando superar as expectativas dos clientes. Sou movido por resultados e comprometido com a satisfação do cliente, contribuindo diretamente para o crescimento das vendas e fidelização. Apaixonado por melhorar processos e colaborar em equipe, tenho habilidades em gestão de conflitos, comunicação clara e estratégias para maximizar a satisfação do cliente.
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