Lucia Bevilacqua

Background

About Lucia Bevilacqua

Laureata in Lingue e letterature straniere moderne nel 1995, ho maturato una trentennale esperienza in una azienda leader nel settore dell'editoria, trasformatasi poi in internet company. Ho avuto diverse responsabilità, dall'assistenza clienti nel post vendita al recupero crediti, fino all’analisi del credito, curando costantemente le relazioni con clienti e agenti di vendita. Ho pertanto acquisito conoscenza del mercato B e to B e B to C, buona capacità di negoziazione (anche in lingua tedesca), pratica dei processi di istruttoria ed analisi merito creditizio clientela mediante sistemi di scoring, analisi generale di bilancio e verifiche camerali con valutazioni di fido e/o definizione di importi scaduti (ciclo prevention e collection). Attualmente, all'interno del Marketing department, mi occupo di Front desk e della Customer satisfactions. Mi è stato inoltre affidato il supporto al Purchasing department relativamente ad attività specifiche di Logistica e spedizioni.