Ludwig Scheungraber

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About Ludwig Scheungraber

Windows Clients/Server-> Betreuung der Windows Client/Server Betriebssysteme -> regelmäßiges Testen der neusten Windows Versionen Software- PDQ-> Software-und Geräteinventarisierung per PDQ Inventory -> Erstellen automatisierter Installationsroutinen und deren Verteilung per PDQ Deploy -> Fehleranalyse -> Erstellen von Reports und regelmäßigen Auswertungen (OS, Hardware, ect)- Installation und IT-seitige Betreuung diverser Fachanwendungen -> Serverbereitstellung, Lizenzierung, Clientinstallation, Updates/Upgrades -> Fehlerbehebung in Abstimmung mit Dienstleister (Trimble Nova, Matlab, Eplan, OriginLab, WSCAD, Signotec, SchemaST4, Linear,…) Active Directory/Security- WSUS-> regelmäßige Prüfung und Freigabe der Windows Updates (Client/Standardserver)-> Konfiguration des automatischen Windows Feature-Upgrade Vorgangs der Clients -> Behebung von Client Upgrade Problemen - Gruppenrichtlinien -> regelmäßige Aktualisierung der GPOs -> Konfiguration der GPOs (Client/Server)- LAPS-> Konfiguration der LAPS Einstellungen (Clients/Server)-> LAPS Zugriffsberechtigungen - Logonbox -> Konfiguration der Logonbox -> Bereitstellung der User-Selbstverwaltung in Abstimmung mit den Fachabteilungen - Bitwarden-> Konfiguration der Bitwarden Umgebung -> Verwaltung des Passwortzugriffs per Berechtigungsgruppen -> Einweisung neuer User Sophos- Sophos Endpoint Protection (Client/Server)-> Bereitstellung der Installationsroutinen -> Analyse und Behebung von Endpoint Alerts und Funde -> Pflege der Endpoint White-und Blacklists -> Umsetzung neuer Anforderungen per Policies - Sophos Email Security-> Analyse und Behebung von Problemen bei der Mail-Zustellung -> Pflege der Email White-und Blacklists -> Umsetzung neuer Anforderungen per Policies - Sophos Mobile Device Managment (Android/iOS)-> Bereitstellung der Device Installationsroutinen -> Konfiguration der zentralen App Bereitstellung -> Umsetzung neuer Anforderungen per Policies - Sophos Proxy -> Konfiguration der Proxy Policies -> Pflege der Proxy White-und Blacklists -> Analyse und Behebung von Kompatibilitätsproblemen der Fachanwendungen Ansprechpartner für Helpdesk Kollegen (2nd Lvl Support) Cloudlösungen Filecloud-> Konfiguration und regelmäßige Optimierung der On-Premise Cloud -> Anwendungsfallbezogene Beratung der Fachabteilungen zur Datenbereitstellung -> Installation und Unterstützung der Filecloud Client-und Appinstallationen Erstellen und Pflege der IT-Dokumentation (Installationsroutinen, Systemveränderungen, Fehlermeldungen, Anleitungen.)