Luis Alberto A.

Background

About Luis Alberto A.

Sou um entusiasta da tecnologia, possuo de mais de 20 anos nas áreas Gestão de Tecnologia da Informação, Gestão de Infraestrutura, Gestão de Redes e Telecom em empresas nacionais e multinacionais. Neste período adquiri sólida expertise em Gestão de Data Center, Gestão de Serviços de TI, Operações, Desenvolvimento de novos negócios, clientes e portfólio. • Atuação no core para verticais pilares da economia como finanças, varejo, indústria e serviços. • Experiência em análise de processos, gestão de mudanças, desenvolvimento, implantação e manutenção de sistemas integrados, administração de contratos, gerenciamento de recursos, segurança de dados e informações, análise de novas tecnologias, auditorias e perícias de TI. • Ação comprovada em planejamento estratégico direcionando atividades, processos, tecnologia, desenvolvimento humano, gestão de clientes e parceiros (B2B e B2C), contratos e indicadores de desempenho. • Gestor e desenvolvedor de P&L com ações para redução de custos, reestruturação e fusão. • Conhecimentos em Governança e metodologias ITIL, PMI, Lean Six Sigma, Kaizen, Service Desk, Implementação e Integração de Sistemas, ERP (SAP), CRM, ECM, MPS, terceirização de serviços soluções para negócios.