Luis Cravo

Background

About Luis Cravo

Ampla experiência nas áreas- Vendas, Marketing e Suporte ao cliente (estratégia e gestão comercial)- Gestão de qualidade, meio-ambiente, segurança ocupacional e segurança operacional- Gestão de Processos e - Gestão de riscos; adquirida em empresas nacionais e multinacionais de grande porte (Helisul, Grupo SAFRAN, General Electric, VARIG).Ampla experiência na implantação, manutenção e certificação de sistemas de gestão (ISO, OHSAS, EN).Área de Suporte ao Cliente - Liderança e implantação do planejamento estratégico (plano de 5 anos), implantação e gestão do CRM para gestão de vendas (6 anos consecutivos de metas atingidas - metas contratuais, de satisfação dos clientes e de vendas). Liderança na implantação dos Sistemas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Segurança Operacional na SAFRAN Helicopter Engines Brasil.Membro da comissão de estudo de condições ambientais em aeroportos, na elaboração do PROJETO ABNT NBR 08_0030_40-001_2013 – Diretrizes para a implantação de Sistema de Gestão Integrado em organizações do setor espacial.