Luis Wanner

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About Luis Wanner

Profesional con vasta experiencia en el diseño e implantación de iniciativas para el mejoramiento operacional y rediseño de procesos. Con alta capacidad de lograr trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. Estas habilidades han permitido liderar y coordinar equipos de trabajo multidisciplinarios tras el logro de objetivos comunes con éxito. Dentro de las habilidades adquiridas y desarrolladas se encuentra experiencia en la coordinación de equipos de trabajo multinacionales. Desde el punto de vista técnico destaca la capacidad de auto aprendizaje, así como de continuo perfeccionamiento y exploración de temas afines a los objetivos o proyectos. En esta línea destaca la continua participación en seminarios; eventos y cursos orientados a profundizar los conocimientos técnicos en variados ámbitos como Gestión de Procesos; Reingeniería; Calidad de Servicios; Liderazgo de equipos de trabajo; CRM; Balanced Scorecard; BPO; Seguridad de la información; Knowledge Management; SOA; Gestión de Datos y Datamining (BI). Specialties: Rediseño de Procesos; Adopción de TI; Servicios Financieros; Banca y Seguros; Procesos de Soporte Operacional; Externalización de Procesos; Gestión de Proveedores; Gestión de Procesos; BPM; BAM; BPMS; Seguridad de la información; Continuidad del negocio BCP; Riesgo Operacional; innovación