Lyciani Alonso

Background

About Lyciani Alonso

Sou uma profissional com mais de 11 anos de experiência em suporte técnico e administração financeira, com uma trajetória sólida em ambientes de TI e gestão. Minha carreira inclui a atuação em suporte técnico a clientes, implantação de sistemas CRM e ERP, e gerenciamento de processos financeiros e administrativos. Tenho um histórico comprovado de sucesso em melhorar a eficiência dos processos através da implementação e otimização de tecnologias, bem como no treinamento de equipes para o uso efetivo dessas ferramentas. Atualmente, estou focada em integrar minhas habilidades técnicas e administrativas para oferecer suporte completo em ambientes corporativos. Minha experiência abrange desde a resolução de problemas técnicos e a gestão de chamados até o controle de rotinas financeiras e administrativas, sempre com o objetivo de aprimorar a operação e garantir a precisão dos processos. Tenho um forte compromisso com a melhoria contínua e a busca por soluções que possam promover o crescimento e o sucesso das empresas com as quais colaboro. Estou sempre atualizada com as melhores práticas e tecnologias emergentes, o que me permite oferecer suporte proativo e eficaz. Busco uma posição onde possa aplicar meus conhecimentos em suporte técnico e administração para contribuir significativamente com os objetivos e o desenvolvimento da empresa.