Marcel Isberner
Service Engineer IT Enduser Services at Getriebebau Nord Gmbh & Co. Kg
Based in Henstedt, Germany
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Seniority
Other
Department
Other
Location
Henstedt
Industry
Industrial Machinery Manufacturing
Company size
679
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m•••••••@nord.com
Phone
5 credits+49 ••• •••• ••••
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Background
About Marcel Isberner
Als kreativer und lösungsorientierter Service Engineer bringe ich frische Ideen und effiziente Lösungen in den IT Support. Mit einem starken Fokus auf Kosten- und Ressourcenmanagement sorge ich dafür, dass technische Probleme schnell und nachhaltig gelöst werden. Hierbei orientiere ich mich an den Grundprinzipien und Practices aus dem ITIL 4 Framework, um sicherzustellen, dass unsere IT Services stets den höchsten Standards entsprechen. Durch Value Co-Creation erzeuge ich auf Basis von Kundenfeedback eine kontinuierliche Verbesserung unserer Services.
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