Marcela Alexandre

Background

About Marcela Alexandre

Seja bem vindo ao meu perfil! Atuo como Product Owner desde 2022 sou formada em gestão da tecnologia da informação pós graduada em MBA em Gestão de projetos em T.I. e Certificada PSPO I. Conhecedora e fã da meotodologia agil Scrum. Minha trajetória como P.O inclui: Analista de Sistemas: Trabalhei com deploys, análise de bugs e integrações via Webservices e API, reparo de pequenos bug via SQL, a metodologia exercida era o framework ágil Scrum. Product Owner: Gerencio backlog, lidero cerimônias ágeis e mantenho comunicação com stakeholders, destacando-me na escrita de user stories e definição de métricas. Projetos relevantes incluem- Wolters Kluwer: Desenvolvi um módulo de cobrança e integrei-o com Maxipago e Salesforce Salescloud, otimizando a gestão financeira e operacional da empresa- TO Brasil (Pamcary Seguradora): Refatorei um sistema legado, focando em melhorias no módulo financeiro e integrando novos componentes para uma atualização robusta- Brasil Bio Fuels BBF: Coordenei a análise e a implantação de sistemas para medição de biocombustíveis e pesagem de caminhões. Colaborei diretamente com fornecedores como Gilbarco, Toledo e Agro T.I para garantir uma integração eficiente e precisa- Sottelli Especialistas em Salesforce: Sistema de Pós-Vendas: Desenvolvi um sistema completo para o registro e resolução de reclamações, integrando-o com Salesforce ServiceCloud para aprimorar a gestão do atendimento ao cliente. Módulo de Investigação de Causas: Criei um módulo para apoiar a investigação de causas, utilizando o diagrama de Ishikawa para identificar e resolver problemas de forma eficaz, também integrado ao Salesforce ServiceCloud- Magnum Group: D-Influencers: Criei um sistema composto por quatro plataformas interligadas para conectar influenciadores e marcas em campanhas publicitárias, com integrações complexas com Meta (Instagram), Fingerprint, Iugu e Totvs. Magnum Bank: Entreguei um módulo de cobrança com processamento de arquivos CNAB 400 e um sistema de transferências múltiplas para o Internet Banking Pessoa Jurídica, integrando com o sistema bancário da Núclea e aprimorando as operações de pagamento e faturamento. Utilizo ferramentas como Jira, Confluence, Coda, Figma, Miro e Lucidchart para gerenciar projetos e promover a colaboração eficiente. Possuo conhecimento nas ferramentas técnicas Jenkins, MySql, Oracle e Postman.