Marcello Cavalhero

Background

About Marcello Cavalhero

Profissional com mais de 10 anos de experiência em logística, operações e qualidade, atuando em grandes empresas como Mercado Livre, Havaianas, MSD e AeC. Expertise na gestão de operações de Primeira Parte (1P) e Terceira Parte (3P), garantindo eficiência em distribuição, armazenamento e cumprimento rigoroso de SLAs e Otifs. Especialista em Lean Six Sigma (Green Belt), aplicando metodologias de melhoria contínua para otimização de processos, redução de custos e aumento da satisfação do cliente. Forte atuação em gestão de pessoas, auditorias operacionais(Auditor ISO 9001:2015), monitoramento de KPIs estratégicos, como NPS, KEI, EO, PCE, PCO e giro e acuracidade de estoque. Liderança de equipes com foco em desenvolvimento contínuo, promovendo um ambiente de diversidade, inclusão e aprendizado constante para alto performance. Uso de ferramentas de qualidade, Lean manufacturing, APS, MRP, WMS, SAP, TMS e ERP. Participei ativamente do desenvolvimento(treinamento) e execução do projeto especializado na matriz em Campina Grande, PB, para preparar o start-up de uma gigante empresa para a cidade de Montes Claros, MG. Fui destacado para liderar a start-up refinando competências em liderança, análise crítica, comunicação eficaz e estratégica, implementando padrões operacionais (ITS, POPs), de qualidade e no aprimoramento da experiência do cliente. Com forte adaptabilidade e visão estratégica, Participação ativa no desenvolvimento e implementação de projetos estratégicos.