Marco Ardini
Customer Success Manager, at Vodafone Business
Based in Novara, Italy
7-day free trial · no credit card
Seniority
Other
Department
Other
Location
Novara
Industry
Telecommunications
Company size
7.2K
Contact information
Reveal Marco's email and phone
Direct contact data is gated. Sign up and reveal. You only pay for verified records.
m•••••••@vodafone.com
Phone
5 credits+39 ••• •••• ••••
You only pay for valid records. Bounced emails and disconnected numbers cost nothing.
Background
About Marco Ardini
Precedenti esperienza lavorative: Dicembre 2001 – Aprile 2003 Area: Operation & Maintenance specialist Technical Specialist supervisione di rete, configurazione apparati di rete. Aprile 2003 – Maggio 2006 Area: Network Management Center Tecnico di rete con mansioni di supervsione apparati di rete accesso, core, backbone, transmission. Technical Assurance Specialist mobile Corporate SLA Management Definizione dei processi tra il dipartimento di Network Technology e le Customer Operation Maggio 2006 – Settembre 2010 Area: Service Management Center Specialista assurance per clientela corporate Gestione di servizi di valore aggiunto su rete mobile quali: Cda – MAM – Blackberry – push email Servizi voce di rete fissa con tecnologia IP (VRU) Servizi di rete dati (MPLS) Settembre 2010 – Novembre 2019 - Area: Enterprise – Technical Service Manager Referente tecnico clientela Enterprise con portafoglio clienti SLA management Incident Management Change Management Project Management Fault Management Gestione progetti speciali (housing, hosting, cloud, firewall, anti DDOS) Coordinamento attività di help desk Gestione terze parti Gestione fornitori interni ed esterni Gestione bandi gara Ricerca e sviluppo di nuovi strumenti e soluzioni (PM per sviluppo nuovi sw) Novembre 2019 – On going Area: Vodafone Global Enterprise – Service Manager. Referente della fase “running” per clientele Enterprise internazionale con portafoglio clienti. Supervisore dei processi Supporto alla vendita e vendita diretta di prodotti "service". KPI Management SLA management Gestione bandi gara Coordinamento terze parti Gestione fornitori interni ed esterni Ricerca e sviluppo di nuovi strumenti e soluzioni
Decision-makers
Other people at Vodafone Business
Build a list of verified contacts at Vodafone Business
Free for 7 days · 50 credits · no card · only pay for verified records.
Reach more buyers like Marco
250M+ professionals with verified email and phone. You only pay for records that actually verify.
7-day trial · no credit card · cancel anytime