Marcus Pinheiro

Background

About Marcus Pinheiro

Com mais de 10 anos experiência em tecnologia da informação, atuando em instituições públicas e privadas, adquiri habilidades em atuação em reuniões com clientes, planejamento, implementação e apresentação de projetos de demais areas de uma organização. Meu foco é atuar em entregas tangíveis visando maximizar os resultados financeiros e qualidades de entrega de serviços. Com minha vivência desenvolvi as seguintes habilidades: Experiência em gestão de equipes, em tomada de decisões, intermédio entre o cliente e a equipe, treinamentos de novos sistemas, repasse de conhecimento, supervisão, gestão de incidentes, ANS/SLA, indicadores, resolução de problemas e trabalho em equipe sob pressão. Experiencia em adequação à LGPD. Vivenciei a adequação do Grupo Rommanel-PA (15 filiais) e também tenho experiencia em desenvolvimento da PSI (Políticas de Segurança da Informação) na qual fui autor da documentação vigente no grupo. Gerencimento de vários projetos como implantação de sistemas ERP, BI, sistemas dos demais segmentos organizacional, sistemas de gestão de ticket de chamados e outros. Comunicativo, responsável, proativo, assíduo, criativo e comprometido com o trabalho. Me adapto rápido as mudanças, possuo ótimo relacionamento interpessoal e facilidade de trabalhar e liderar equipes.