Mariane Ferraz

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About Mariane Ferraz

Olá! Seja bem-vindo (a) Profissional com mais de 15 anos de experiência em Marketing e Publicidade, com sólida atuação como Diretora de Atendimento e Especialista em Gerenciamento de Contas 360°. Sou formada em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda e pós-graduada em MBA em Marketing Digital. Minha trajetória é marcada pelo planejamento estratégico, liderança de equipes multidisciplinares e gerenciamento completo de projetos da coleta de briefing à entrega final, garantindo excelência na execução, cumprimento de prazos e alinhamento com os objetivos de negócio dos clientes. Tenho forte atuação no relacionamento e fidelização de contas, tanto em campanhas online quanto offline, sempre com foco em resultados e performance. Possuo vivência sólida na rotina de agências de publicidade, atendendo grandes marcas como CNA Idiomas, BRF, Clickbus, Youse, Ligga e Embelleze. Atuo diretamente no acompanhamento de projetos, gestão de conteúdo para redes sociais, definição de escopos e demandas, controle de budget, acompanhamento de faturamento e interface com as áreas internas. Sou uma profissional orientada à solução, com perfil de liderança, proatividade e visão estratégica. Busco constantemente alinhar criatividade e performance para entregar valor real aos clientes e impulsionar os resultados das marcas com as quais trabalho. Competências Principais: • Pacote Office Intermediário; • Ferramentas: Google Meet, Trello, Task Row, Slack e Teams. Que tal trocar experiências? Vamos tomar um chá virtual Gestão de Contas Publicitárias | Relacionamento com Clientes | Estratégia de Comunicação | Planejamento de Campanhas | Atendimento ao Cliente | Liderança de Equipe | Gestão de Projetos Publicitários | Briefing Criativo | Pós-venda | Retenção de Clientes | Publicidade e Propaganda | Mídia On e Offline | Apresentações Comerciais | Desenvolvimento de Negócios | Negociação com Clientes.