Mark Klever

Background

About Mark Klever

Na ruim 16 jaar te hebben gewerkt voor klantcontact organisaties en financiële instellingen, heb ik in 2015 de stap naar het zelfstandig ondernemerschap gemaakt. In de afgelopen jaren heb ik ervaring opgedaan in diverse disciplines, zoals directie, management, advies, project- en specialistische functies. Hierdoor ben ik in staat om veelzijdige uitdagingen en complexe vraagstukken op te pakken en succesvol af te ronden. Naast managementervaring, heb ik veel ervaring op het gebied van proces, verander, en projectmanagement, wet- en regelgeving (WFT, ACM, AFM), financiën en compliance. Belangrijk in mijn werkzaamheden is de combinatie van tevreden klanten, trotse medewerkers en mooie resultaten. Ik ben een praktische denker en doener. Daarnaast ben ik een people manager, die mensen in hun kracht laat bewegen en daardoor de gewenste resultaten weet te behalen (hard op de inhoud en zacht op de persoon). Verder ben ik analytisch, initiatiefrijk, ontwikkelingsgericht, planmatig, resultaatgericht, enthousiast en communicatief vaardig. Specialties: procesoptimalisatie, risicomanagement, interim management, financieel management, operationeel management, Wet Financieel Toezicht (WFT), klantcontact van A tot Z, systeem/-pakketselectie (RFI en RFP trajecten), implementatie, business to business en business to consumer.