Martin Smit

Background

About Martin Smit

Als Coördinator Services ICT hou ik me bezig met de ICT-infra-structuur en de gebruikte hardware van de organisatie en stuur ik de interne ICT servicedesk aan, alsmede de coördinatie/regie van de ICT-leveranciers. Door mijn rijke ervaring als Incidentmanager, vervangend Probleemmanager, CMDB Manager, teamleider Servicedesk, Functioneel applicatiebeheerder, databasebeheerder en allround ICT’er (Servicedesk, werkplekbeheer, systeembeheer en netwerkbeheerder) kan ik snel een goede analyse maken, een goed advies geven m.b.t. de kwaliteit, efficiency en de implementatie en ben ik een goede gesprekspartner voor de leveranciers. Tegenwoordig is kennis van AVG en IBP onlosmakelijk verbonden met de ICT-infra.(Accounts, Rechten, welke software, etc) Als voormalig functioneel applicatiebeheerder Topdesk, waarbij ik te maken heb gehad met de implementatie van alle bovenstaande processen plus Changemanagement en de SLA, heb ik de laatste jaren zeer veel ervaring opgedaan met ITIL Processen en de implementatie daarvan in de organisatie. Mijn profiel wordt getypeerd door kwaliteitsgedrevenheid, betrokkenheid, nuchterheid, zakelijkheid, directheid in communicatie, actiegerichtheid, empathisch vermogen, analytisch en conceptueel denkvermogen, betrouwbaarheid, loyaliteit, planmatigheid, geduld, kritisch en een praktische en specialistische denkwijze. Daarnaast ben ik een vriendelijk en flexibel persoon, die zich rustig en prettig weet aan te passen aan de situatie, tijdens gesprekken kom ik eerlijk en open voor mijn ideeën uit en ben bereid en in staat om naar de ander te luisteren. Ik ben iemand die zich heel verantwoordelijk voelt voor werkzaamheden, afdeling en bedrijf, en zal tot het uiterste gaan om de resultaten te bereiken. Wat ik doe, doe ik met plezier en fanatiek. Of het nu werk of privé is, dat maakt niet uit. Credo’s: “Kan niet, bestaat niet.” “Eerst denken, dan doen en al doende nog denken.” “Zoek naar oplossingen, niet naar de schuldige, dat komt later (als dat nog nodig is).” Neem gerust contact met mij op: Mail: mjsmit64@gmail.com