Maxwell Silva

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About Maxwell Silva

2019-Atual Gte Negócios e Serviços II Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços, gestão de riscos da sua carteira. Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa. Fomento de digitalização de clientes. Nas lojas e espaços Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes. 2009–2014 Arcos Dourados Com. de Alimentos LTDA. Cargos: Atendente (um ano) Treinador (6 meses) Gerente de Área (dois anos e nove meses) Principais atividades: Atuando como Atendente nosso foco é a satisfação plena de nossos clientes para que ele possa sempre retornar aos restaurantes, como Treinador nosso objetivo é formular um planejamento tático e operacional de treinamento para que todos dentro da equipe se desenvolva em todas as estações do Restaurante, já como Gerente de Área meu objetivo fora esses citados era gerenciar áreas internas e externas aplicando todos os padrões ouro de qualidade estabelecidas pela empresa.