Maycon Sepulvida

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About Maycon Sepulvida

Sou Analista de Processos com experiência em análise e mapeamento de processos, com certificação Green Belt Lean Six Sigma, através das metodologias de melhoria contínua sou capaz de identificar oportunidades para trazer ganhos em eficiência, qualidade, redução de custos e jornadas. Tenho habilidades em desenhar fluxogramas através de ferramentas BPMN como Bizagi e Visio, estruturar procedimentos enxutos e eficazes, além de identificar indicadores para medir o desempenho dos processos e garantir a entrega dos objetivos. Sou um profissional comunicativo e colaborativo, com experiência no trabalho em equipe, supervisão e liderança de projetos. Além disso, o uso da metodologia Lean 6 Sigma, me permitiu reconhecer a importância de aplicar as melhores práticas de gerenciamento de processos para alcançar a excelência operacional. Formado em Administração pela PUCPR em 2013, foi possível através da vivência administrativa, em conjunto com atendimento ao cliente, desenvolver habilidades técnicas e comportamentais para crescer profissionalmente, alinhando as visões operacional e estratégica, para melhorar a jornada tanto do cliente interno, quanto do cliente final.