Micha van der Kamp

Background

About Micha van der Kamp

Als voormalig Sociaal Pedagogisch Hulpverlener heb ik de zorgsector van dichtbij meegemaakt en opgemerkt hoeveel mogelijkheden er liggen op het gebied van technische innovatie, maar ook hoeveel vragen er zijn. Zo kan een zorgmedewerker bijvoorbeeld meer tijd aan een cliënt besteden wanneer alle recentelijke informatie over een cliënt gebundeld is in één systeem en hierdoor gemakkelijker toegankelijk is. Maar de omgang met deze systemen is voor veel mensen een uitdaging. Als voormalig begeleider kan ik mij goed inleven in de gebruiker van een ECD en hierdoor weet ik wat het belang is van een op maat gemaakte training. Door middel van mijn LEAN kennis (Green Belt) ben ik vaardig geworden in het effectief trainen van medewerkers. De middelen en methodieken uit LEAN helpen mij in de procesmatige en klantgerichte aanpak van gebruikersvragen. Een effectief middel is de PDCA cyclus om processen goed in kaart te brengen, quick wins te realiseren en verbeteringen te borgen. In het afgelopen jaar kon ik vanuit de rol als consultant mijn kennis van Cura, PlanCare en Pluriform (ECD), gecombineerd met kennis van de werkvloer inzetten om zorginstellingen op het gebied van functioneel beheer te ondersteunen. Vanaf juni 2020 ben ik begonnen als Functioneel Applicatiebeheerder ONS bij Cosis in Assen. Ik vind het belangrijk om in samenwerking met de medewerkers van Cosis op zoek te gaan naar ICT oplossingen om gebruikerstevredenheid te vergroten.