Michael Courcelle

Background

About Michael Courcelle

Compétences et réalisations • Grande capacité d’adaptation • Maîtrise des langues parlées et écrites : Anglais et français • Grandes habiletés informatiques : Suite Office, VBA, SAP, Acomba, Bloomberg, ACAPS et Plateforme Accès • Leadership, Attitude positive, Travail d’équipe, Autonomie • Capacité de résolution de conflits, esprit logique Banque Nationale du Canada, réseau des succursales Saint-Hubert, 1013-1 Conseiller, Finances Personnelles, particuliers Juin 2014 – Mars 2017 • Offrir un service à la clientèle unique et personnalisé aux 1400 clients qui composent mon portefeuille • Analyser les situations financières de mes clients afin d’optimiser leurs économies et leurs rendements à l’aide de stratégies diverses • Animer les réunions et les activités d’équipe • Communication continue avec les clients et les partenaires d’affaire par courriel ou par téléphone • Agir en tant que personne ressource pour mes collègues en les assistant avec leurs problèmes ou questions au quotidien • Planifier et gérer mon agenda hebdomadaire pour accomplir toutes les tâches demandées (Sollicitation, nombre de rendez-vous, tâches administratives) CIBC, réseau des succursales, Mars 2013 – Juin 2014 Saint-Hyacinthe et Beloeil Représentant services financiers particuliers et entreprises • Le poste de représentant services financiers chez CIBC est similaire à celui de Conseiller, Finances Personnelles à la Banque Nationale • Nomination parmi les leaders au Canada pour les objectifs de vente au 1er trimestre 2014