Michael Pierre

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About Michael Pierre

Je pilote et accompagne les projets complexes dans des environnements multi acteurs et multi technologies. Intéressé par l'approche fonctionnelle tout comme par l'approche technique des sujets j'ai eu l'occasion de travailler sur des sujets variés- Refonte et évolution d'un CRM - Parcours de vente - Mise en place de plateformes commerciales de vente - Espaces clients - Marketing automation - Mise en place de traitements automatiques - Gestion de traitements de masse - Problématiques spécifiques liées à l'énergie: vente d'énergie verte, PPA, modification de comptage, évolution des prix (CEE, ARENH, fixations.), gestion de la fin des tarifs réglementés- Processus de facturation - Outils de prospecting - Synchronisation entre applicatifs - Outils référentiels - Fiabilisation de traitements sensibles - RGPD - Evaluation de POC - Appels d'offre J'aime cette diversité et la complexité associée. Mes différentes missions m'ont amené à travailler sur l'étude de besoins, la définition de leur mise en place et la méthode Agile pour leur mise à disposition. Mon approche me permet de chalenger les besoins, mais aussi de mettre en place des solutions de sécurisation ou de simplification. J'aide les utilisateurs métiers à définir la meilleure stratégie et j'accompagne les équipes techniques, les équipes de test et le déploiement. Je priorise et pilote l'activité. Je m'occupe du suivi après livraison. Je travaille avec des équipes techniques (Salesforce, Boomi, Azure bus, Marketo, Pardot, SAP.) et avec des équipes métiers (commerciaux, responsables clientèles, marketing, chefs de produit, data manager) et je fais le lien entre les deux et définie la meilleure manière de parvenir aux objectifs en tenant compte des différents aspects.#energie #aMoa #salesforce #agile