Michael Silva

Background

About Michael Silva

Sou um profissional de Vendas B2B e SaaS, com sólida experiência em Inside Sales, SDR e Vendas Consultivas, atuando em empresas de tecnologia, marketing digital, telecom e financeiro.Atuação end-to-end no funil comercial, desde prospecção inbound e outbound, qualificação de leads (MQL → SQL), condução de reuniões, apresentação de soluções, negociação e fechamento, sempre com foco em conversão, previsibilidade de receita e redução de churn.Forte orientação a dados, metas e processos escaláveis, com domínio de métricas críticas de SaaS como CAC, LTV, churn, pipeline health, forecast e SQL. Experiência prática na construção e análise de dashboards comerciais, acompanhamento de KPIs e melhoria contínua do funil.Metodologias de vendas: SPIN Selling, rapport estratégico e negociação consultiva, atuando como parceiro do cliente para geração de valor real e expansão de contas (upsell e cross-sell).Experiência com CRMs como HubSpot, RD Station, Ploomes e Pipedrive, além de Excel avançado para análise e tomada de decisão.Perfil colaborativo, resiliente e orientado a resultado, com forte uso de empatia e resolução de problemas para transformar desafios comerciais em oportunidades de crescimento.