Seniority
Staff
Department
General Business & Management
Location
Burgebrach
Industry
Retail
Company size
509
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m•••••••@thomann.de
Phone
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Background
About Michaela Jakob
Projektmanagement trifft Praxis: Seit über 20 Jahren gestalte ich aktiv Veränderung in Unternehmen – von der Verkaufsfläche bis zur digitalen Prozessoptimierung. Mit einem starken Background im Handel, fundierter Weiterbildung zur Handelsfachwirtin und über 10 Jahren Erfahrung im Projektmanagement bei der Thomann GmbH habe ich mich auf die Auswahl, Einführung und Betreuung digitaler Tools spezialisiert – von E-Mail Response Management über Live Chats bis hin zu E-Learning-Plattformen. Ich verbinde strategisches Denken mit operativer Umsetzungsstärke: Ich plane, administriere, optimiere und analysiere. Mein Fokus liegt dabei stets auf Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und nachhaltiger Verbesserung – für Teams, Prozesse und Kundenerlebnisse. Themen wie Digitalisierung, Change Management, Software-Support und Reporting sind mein tägliches Terrain. Offen für neue Impulse, spannende Vernetzung und ehrlichen Austausch.
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