Mike Verbunt

Background

About Mike Verbunt

Als Customer Success Manager bij VodafoneZiggo werk ik al meer dan zeven jaar aan het opbouwen van sterke, duurzame klantrelaties. Door middel van proactieve communicatie, het aanbieden van oplossingen en het signaleren van nieuwe kansen, zorg ik ervoor dat klanten optimaal profiteren van onze diensten. Mijn focus ligt op het verhogen van klanttevredenheid en het ondersteunen van hun groei, waarbij ik gebruik maak van mijn ITIL 4-kennis en commerciële vaardigheden. Ons team streeft ernaar om klanten te voorzien van hoogwaardige mobiele, vaste en geconvergeerde services. Door mijn ervaring in IT-servicelevering en klantbeheer draag ik bij aan de succesvolle implementatie en ondersteuning van complexe IT-oplossingen. Mijn doel is om waarde te creëren voor zowel de klant als de organisatie, met een focus op innovatie en samenwerking.