Milena Silva

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About Milena Silva

Atualmente, trabalho como Assistente de Atendimento ao Cliente Jr na Contrail Logística, onde colaboro com o controle de estoques, deadlines e organização de documentos para transporte multimodal. Minha atuação inclui atendimento a clientes e armadores, além de suporte em operações ferroviárias e rodoviárias. Estou desenvolvendo minha formação acadêmica em Logística pela Estácio, com previsão de conclusão em 2026, o que complementa minha prática profissional no setor. Minha trajetória inclui mais de dois anos como Assistente de Gate II na Cesari Multimodal, onde adquiri experiência em controle de containers, monitoramento de transportes e gestão documental. Sou motivada pela busca de soluções eficientes e pela excelência no atendimento, contribuindo para a otimização de fluxos logísticos e satisfação dos clientes.