Milena Trindade
Senior Team Leader Customer Experience at Mercado Livre Brasil
Based in São Paulo, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Manager
Department
Other
Location
São Paulo
Industry
Technology, Information and Internet
Company size
48K
Contact information
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m•••••••@mercadolivre.com
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
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Background
About Milena Trindade
Possuo 7 anos de experiência no Mercado Livre, onde atualmente atuo como Team Leader Sênior na área de Customer Experience. Minha atuação é focada na análise e controle de KPIs, na melhoria contínua de processos e na gestão de equipes, visando otimizar resultados e a experiência do cliente. Sou graduada em Publicidade e Propaganda pela FECAP e, em 2023, iniciei o MBA em Gestão de Negócios na Universidade de São Paulo (USP), visando ampliar minha visão estratégica e habilidades de liderança. Possuo nível intermediário em inglês e espanhol.
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