Miranda Eschbach

Background

About Miranda Eschbach

Verschil willen maken in persoonlijk en telefonisch klantcontact en service, mensen met elkaar verbinden en denken in oplossingen zijn mijn drijfveren in mijn leven en werk. Ik voel me thuis in een functie als commercieel/administratief (technisch) medewerker en ik heb gewerkt in diverse branches. Mijn voorkeur is werken op locatie in de regio Stadskanaal, Nieuw-Buinen, Borger of Rolde max. 10 km OV of fiets. Parttime 32-36 uur per week beschikbaar. Mijn kwaliteiten: Persoonlijke service verlenen, luisteren, meedenken in oplossingen, adviseren en technisch ondersteunen. Klantgericht en met focus op resultaat! Woorden die mij goed omschrijven: leergierig, communicatief, onderzoekend, oplossingsgericht, zelflerend, technisch (installatietechniek), doorzettingsvermogen, initiatiefrijk, geordend, teamspeler, sociaal, gestructureerd, betrokken, prestatiegericht. Ik ben gemotiveerd, serieus, kritisch en ik sta stevig in mijn schoenen in mijn werk. Ik houd van mensen persoonlijk motiveren/ondersteunen. Ik ben graag in de natuur, mijn tuin en zelfvoorzienend. Per 1 november 2023 tot en met heden, bij bouwbedrijf Paas B.V. als Allround administratief medewerkster op het hoofdkantoor. Ik assisteer 2 dagen per week bij de receptie en assisteer 3 dagen per week de administratie met het inboeken van inkoopfacturen in WhiteVision. Werkzaam van april 2021 tot oktober 2023 bij bouwbedrijf Paas B.V. als Communicatieconsulent. Als hoofdtaak ben ik het 1e telefonische aanspreekpunt tussen opdrachtgever (diverse woningcorporaties), onze uitvoerders en de bewoner over renovaties, klein onderhoud, verduurzaming en herstelwerkzaamheden aan woningen, Ik beheer de mailboxen en assisteer onze uitvoerders administratief/commercieel met daarnaast het mutatiewerk in Bouw 7. Van 2019-2021 (2 jaar) gewerkt bij Intergas Verwarming als 1e-lijns Technisch Commercieel medewerker en had ik veel technisch klantcontact en adviseerde ik particulieren, zakelijk installateurs van diverse installatiebedrijven, groothandels en bureaus over Cv-ketels/onderdelen.(Primaire taak was technisch verkoop) Van 2007-2018 (12 jaar) op een klantenservice bij Eneco gewerkt en in de installatietechniek gerold als Front office medewerker. Agile werken. Leuk persoonlijk contact met particulieren klanten en met persoonlijke service echt het verschil kunnen maken. De collega installateurs goed op weg helpen en het technisch blijven bijleren. Waar ik te maken had met alle complexe klantvragen telefonisch en per e-mail van consumenten, diverse woningstichtingen, netbeheerders en technisch bureaus.