Nadia Besner

Background

About Nadia Besner

Domaines d’expertise : Relation clients, gestion de comptes, de projets et d’équipe, mentorat, formation. Gestion et administration • 20 années d’expérience comme directrice de comptes, chef d’équipe, ou chargée de projets. • Bonne connaissance du fonctionnement des institutions bancaires. • Gestion de plusieurs projets simultanés avec échéanciers très serrés et de projets de grande visibilité. Relations clients • Rôle de conseillère, en appui à la vice-présidence, relations clients. • Fidélisation et maintien des relations avec les clients et fournisseurs au Canada et à l’international. Ressources humaines • Chef d’équipe, gestion de personnel en mode matriciel et fonctionnel. • Préparation des évaluations annuelles des membres de l’équipe. • Participation à la dotation des ressources humaines. Mentorat et formation • Soutien et mentorat offert aux membres d’équipes de gestionnaires de projets. • Préparation de matériel de formation et de présentations. • Animation de rencontres et d’ateliers de formation. • Maîtrise avancée des logiciels de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint).