Nathan Laulagnet

Background

About Nathan Laulagnet

Actuellement étudiant en deuxième année de BTS NDRC en alternance à l’Institut Supérieur Technologique Montplaisir à Valence, je poursuivrai l’année prochaine mes études en 3ème année dans le cadre d’un Bachelor Webmarketing et Social Média au sein de l’école « My Digital School Lyon ». Mes premières années d’études m'ont permis de découvrir les activités et les métiers en lien avec la vente et la relation client. J'ai notamment apprécié les enseignements sur la communication digitale et l’utilisation des outils numériques dans la relation Client. Je réalise actuellement ma deuxième année d’alternance au sein de l’institut de formation 3IS à Bron spécialisé dans le domaine du cinéma et de l’audiovisuel. Mes principales activités portent sur le démarchage téléphonique, la gestion de bases de données, la veille commerciale et la participation à des salons et portes ouvertes. Au travers de cette expérience, j’ai aussi eu l’occasion de couvrir des événements extérieurs liés à la Relation Entreprise pour notre service communication (soirées entreprise, visite en entreprise, salons, portes ouvertes…). Enfin, j’ai également pu accompagner des étudiants dans la création de leur compte LinkedIn et sur la mise en place d’une stratégie de post et de communication efficace pour la recherche d’alternance (étude de l’algorithme 2024, contenu, types de publication…) J’ai eu l’occasion lors de ma première année d’alternance au sein de l’agence immobilière Century 21, d’effectuer la gestion et le développement de la communication sur les réseaux sociaux. J'ai également proposé des actions de fidélisation client relatives à des actions de parrainage qui ont été retenues par la direction de l'agence et mises en place auprès de la clientèle. J'ai apprécié la conception et la mise en œuvre de ces actions : trouver l'idée, concevoir le support numérique, communiquer, prendre contact avec les clients. J’ai été très investi dans la réalisation de ces activités. Enfin, à titre personnel, je suis actif sur les réseaux sociaux TikTok, Instagram, YouTube et récemment sur Snapchat qui développe ses propres contenus vidéo depuis peu via Spotlight. Je suis donc habitué à suivre une audience et gérer les données analytiques des réseaux sociaux.