Nicolas Moscoloni

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About Nicolas Moscoloni

Dirección de Operaciones. Donde el día a día de las operaciones se cruza con la Macro Estrategia de la Cadena. Para poder desarrollar con Éxito las actividades diarias de todas las unidades de HTL Hoteles, he implementado un sistema de Total Quality Management, donde siempre la calidad de nuestros servicios y satisfacción de nuestros huéspedes serán nuestro estandarte. Mi línea de trabajo se basa en sistemas de gestión que permitan a nuestro equipo humano poder desarrollar sus tareas de la manera mas eficiente posible. Atendiendo a las necesidades siempre de nuestros colaboradores y nuestros huéspedes. Áreas de Gestión (housekeeping, front office, mantenimento, AABB)- Planificación y control del funcionamiento diario de los hoteles - Supervisión de los diferentes departamentos de la cadena hotelera - Evaluar eficiencia y eficacia de los procedimientos e implementar optimizaciones- Gestionar los procesos de compras y optimizar su utilización- Dirección de los servicios de calidad y satisfacción del cliente- Revisión de información financiera para optimizar los presupuestos operativos- Gestionar relaciones publicas con socios o proveedores externos- Evaluar el rendimiento general, aportando información útil para la toma de decisiones para las actividades operativas y fijar objetivos estratégicos Te invito a conocer mas sobre nuestros hoteles en