Nicolas Serres

Chargé Des Relations Clientèle at Agillia

Based in Lyon, France

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Seniority

Staff

Department

Customer/Client Service

Location

Lyon

Industry

Technology; Information and Internet

Company size

7

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About Nicolas Serres

Multi-profil, fort de ma technicité, mon sens du relationnel, de mon expérience et de ma faculté à m'adapter. En tant qu'expert relation client, fidélisation et CMS, je représente #AGILLIA, une agence forte d'une expérience de plus de 22 ans dans le domaine du E-commerce. Mon rôle consiste à développer des partenariats solides et à garantir la satisfaction client. Avec notre expertise en solutions digitales, nous proposons des services adaptés aux marchés BtoC et BtoB, tout en assurant une intégration fluide entre différentes plateformes. Notre équipe se distingue par son approche stratégique en transformation digitale, mettant l'accent sur les processus de vente et la satisfaction client. Je suis dédié à comprendre les besoins spécifiques de chaque client et à fournir des conseils techniques pertinents pour optimiser vos plateformes web. Mon expérience couvre un large éventail de technologies, notamment PrestaShop, WordPress, WooCommerce, Magento, Drupal, Symfony et Sylius. Offrant des audits approfondis et des recommandations personnalisées pour garantir des résultats optimaux et durables.

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