Oscar Chamorro

Background

About Oscar Chamorro

Puedes mantener la esencia de tu formación sin falsear tu trayectoria, pero alineándola con lo que hoy realmente haces. Una versión actualizada podría ser:Profesional con formación en diseño, especializado en experiencia de cliente y diseño de productos digitales en el sector financiero. He evolucionado desde el diseño de interfaces hacia el entendimiento integral del recorrido del cliente, combinando investigación, análisis de datos y estrategia para detectar fricciones y oportunidades de mejora.Actualmente me desempeño como Product Designer con enfoque en Journey Management, donde conecto experiencia, negocio y producto para proponer soluciones que simplifican la relación del cliente con el banco y generan valor para la organización. Trabajo articulando equipos de delivery, áreas comerciales y visión estratégica, asegurando que las decisiones se tomen con el cliente en el centro.