Patricia Martins

Background

About Patricia Martins

Ampla experiência em farmacovigilância e suporte ao paciente, com sólido conhecimento na identificação e gestão de eventos adversos e desvios de qualidade, assim como submissão de reportes as agências regulatórias. Responsável pela garantia da conformidade regulatória e pelo monitoramento de produtos farmacêuticos, com ênfase nas Boas Práticas de Farmacovigilância. Experiência na capacitação e treinamento de equipes, assegurando a aderência às normativas de segurança e qualidade. Habilidade na análise de causa raiz de não conformidades e implementação de ações corretivas e preventivas (CAPA). Capacidade de elaborar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e monitorar indicadores de qualidade para melhoria contínua dos processos. Experiência em Programas de Suporte ao Paciente com foco na orientação ao paciente e adesão ao tratamento. Atuando também no suporte administrativo e gestão de prestadores de serviços, incluindo credenciamento de enfermeiros, clínicas e laboratórios e atuação em gestão de notas fiscais e faturamento. Além disso, experiência em triagem e avaliação de prescrições médicas, assegurando a correta separação de medicamentos. Atuação na dispensação de medicamentos, promovendo a segurança do paciente, o uso racional de medicamentos e o cumprimento das Boas Práticas de Dispensação e Armazenamento, além de realizar atendimentos presenciais e telefônicos, esclarecendo dúvidas de pacientes e médicos.