Patrick Moraes
Analista De Suporte at Lexmark
Based in Rio de Janeiro, Brazil
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Seniority
Staff
Department
Information Technology
Location
Rio de Janeiro
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
11K
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Phone
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Background
About Patrick Moraes
Ao longo dos anos atuando com Information Technology, foram adquiridas habilidades, como- Gerenciamento de Rede: Experiência em gerenciar e monitorar redes para garantir sua eficiência e segurança- Atendimento Avançado ao Usuário: Habilidade em fornecer suporte técnico de alta qualidade, tanto presencial quanto remoto, para resolver problemas e garantir a satisfação do usuário- Gerenciamento e Monitoramento de Rede: Capacidade de administrar e monitorar redes para garantir desempenho ideal e segurança- Gerenciamento de Usuários do Active Directory: Experiência em administrar e gerenciar usuários e recursos por meio do Active Directory- Instalação e Manutenção de Equipamentos de TI: Proficiência em instalar e manter equipamentos de TI, incluindo hardware e software relacionados- Arquitetura de Rede: Conhecimento em projetar e implementar arquiteturas de rede eficientes e escaláveis- Suporte Técnico em 1º e 2º Nível ao Usuário: Capacidade de fornecer suporte técnico em diferentes níveis para resolver problemas de usuários de forma eficaz- Treinamento de Usuários em Software Específico: Experiência em treinar usuários em software específico, como o Klinicos- Suporte e Implantação de Projetos de Migração de SO: Habilidade em fornecer suporte técnico e assistência na implantação e migração de sistemas operacionais, como Fedora e Ubuntu- Manutenção de Terminais e PDVs: Experiência em instalar e manter terminais, PDVs e impressoras fiscais- Suporte e Implantação de Sistemas Hospitalares: Conhecimento em suportar e implantar sistemas hospitalares, como o MV- Instalação e Manutenção de Impressoras: Proficiência em instalar e manter vários tipos de impressoras, incluindo térmicas, laser e de cera- Análise e Monitoramento de Ativos com ZABBIX: Capacidade de analisar e monitorar ativos de rede utilizando ferramentas como o ZABBIX. Essas habilidades demonstram a experiência abrangente e a capacidade de lidar com uma variedade de desafios na área de TI. O que ao longo da carreira, foi gerando o reconhecimento de minhas capacidades, o qual sou muito grato.
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