Paul Arseneault

Background

About Paul Arseneault

Paul Arseneault est professeur au département de marketing de l’ESG UQAM. Détenteur d’un doctorat en sciences de gestion de l’université d’Angers (UFR ESTHUA), son enseignement porte principalement sur le marketing du tourisme et de l'hôtellerie, le développement et le marketing des destinations touristiques ainsi que sur la gouvernance de l'industrie touristique. Il a été titulaire de la Chaire de tourisme de 2012 à 2020 et également directeur du Réseau de veille en tourisme pendant 17 ans. Il œuvre dans le tourisme depuis 1990. Entrepreneur dans l'âme, il a démarré son entreprise de consultation en tourisme et culture – Pensum Conseil – à l'âge de 25 ans. Puis, en 1998, il devient associé principal du Groupe DBSF lorsque ce dernier rachète son entreprise. Il a depuis dirigé et collaboré à d’innombrables mandats d’études, de consultation et de recherche. M. Arseneault a eu l’occasion d’œuvrer avec de nombreuses entreprises privées, associations sectorielles et régionales ainsi que des organisations gouvernementales à titre d’expert ou de consultant. Excellent communicateur et vulgarisateur, il est régulièrement sollicité à titre de conférencier, d’animateur et de formateur. Il est fréquemment invité à commenter l’actualité de l’industrie touristique dans les médias nationaux, tant écrits qu’électroniques.