Philippe Delsalle

Background

About Philippe Delsalle

Depuis plus de 20 ans, le management et la gestion de la relation client sont au cœur de mon parcours professionnel. Fort de cette expertise, je suis aujourd'hui Responsable d'un Service d'Assistance; avec mon équipe managériale, nous accompagnons une équipe de 240 collaborateurs au sein du Groupe IMA. Ensemble, nous œuvrons pour porter assistance et porter secours à des bénéficiaires et des clients qui se trouvent en difficulté, en France et à l'étranger. Je suis également garant de la Qualité de Service et de l'excellence opérationnelle, en particulier pour les clients grands comptes dont j'ai la responsabilité. La richesse de mon parcours professionnel me permet d'accompagner mes clients, mes managers et mes équipes dans l'atteinte de leurs objectifs respectifs. Je suis reconnu pour ma capacité à instaurer un management participatif, constructif et pragmatique, propice à l'atteinte des objectifs communs.