Philippe Geraut

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About Philippe Geraut

Services Delivery Manager : Domaine S.S.I.I- Infogérance Bureautique, Production et Exploitation. Soutenance des démarches commerciales sur les enjeux modes projets avec engagement de résultat- Participation active dans le processus et la sélection des futurs Collaborateurs. Accompagnement à la mise en œuvre des projets externalisés : avant vente, commerce, phase d'intégration, plan d'assurance qualité, convention de services, comité de pilotage, plan de réversibilité. Objectifs : Des gains financiers mesurables (ROI); Une industrialisation efficace pour une plus grande qualité de service (Autour d'ITIL); Un modèle opérationnel de gouvernance; Une proximité client; Un accompagnement dans l'évolution des Systèmes d'Information (Avec SCC). Spécialisations :• Animation et encadrement d’équipe, • Interactions entre les différents services (logistique, achat, comptabilité, commercial…), • Capacité à connaître rapidement un client.(Organisation, objectifs, contraintes, plan du compte, projets…), • Très bonne connaissance des métiers de l’infogérance, • Très bonne connaissance technique des technologies des domaines serveurs, systèmes, poste de travail, messagerie.