Pierre Endries

Background

About Pierre Endries

Ich skaliere Performance im Luxury‑Automotive‑Retail mit People · Process · Culture. Als Geschäftsführer mit voller P&L‑Verantwortung führe ich Teams über klare KPI‑Routinen, Coaching der 1./2. Ebene und konsequente Prozess‑Standardisierung – für verlässliche Steuerung in Sales & Aftersales, Reproduzierbarkeit und ein Premium‑Kundenerlebnis. Meine Schwerpunkte: CRM/Funnel‑Disziplin (Stage‑Gates, Taktungen), übertragbare Playbooks für mehrere Märkte, eine „Luxury‑Airline“ Service‑Choreografie mit gesteuertem Upselling sowie ein KI‑gestütztes Wissenssystem (Knowledge @ Scale) für einheitliche Antworten und Prozesstreue. Ich arbeite datenbasiert (Dashboards, Weekly/Monthly/Quarterly Reviews) und skaliere Wirkung über Menschen, nicht über Präsenz. DE/EN, hohe Reisebereitschaft, standortunabhängig einsetzbar. Interesse an Aufgaben, bei denen Exzellenz industrialisiert und Transformation pragmatisch vorangetrieben wird. I build scalable performance systems in luxury automotive retail: People · Process · Culture. As a P&L general manager, I lead teams through KPI operating rhythms, coaching of first‑ and second‑line leaders and rigorous process standardisation—enabling predictable steering across Sales & Aftersales, reproducibility and premium customer experiences. Focus areas: CRM/funnel discipline (stage‑gates, cadences), portable playbooks across markets, a “luxury‑airline” service choreography with governed upsell, and an AI‑supported knowledge base (knowledge at scale) to ensure consistent answers and process adherence. I’m data‑driven (dashboards; weekly/monthly/quarterly reviews) and scale results through people, not presence. German/English, high travel comfort, location‑flexible. Keen on roles where excellence is industrialised and transformation is advanced pragmatically.