Pierre Jacobs

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About Pierre Jacobs

Après les Classes Préparatoires Littéraires - Hypokhâgne-Khâgne - au Lycée Henri IV de Paris, ce lorrain d’origine obtient son diplôme de l’Institut d’Études Politiques (IEP) puis sort lauréat de la promotion Averroes de l’École Nationale Supérieure des Postes et Télécommunications. Il obtient ensuite un Mastère en « Management des Entreprises de Réseau ». Il participe aussi au programme de l’INSEAD EN 2013. Il devient Directeur des Ventes Grand Public de France Télécom à Nancy en Il pilote l’ensemble de la force de vente, le back office commercial et le marketing opérationnel. Trois ans plus tard, il devient Directeur du Contrôle de Gestion et coordinateur du Programme Groupe Customer Facing, à la Direction de la Transformation, de la Professionnalisation et de la Performance du Groupe. Il retrouve le terrain opérationnel chez Orange en 2006 à la Direction Territoriale Nord dont il gère successivement les services clients mobiles puis fixe et internet. Après avoir mis sur pied la nouvelle Direction de la Relation Client Grand Public d’Orange France, il est nommé Directeur Général de la Générale de Téléphone (anciennement Photo Service - Photo Station) en 2011 au moment où elle devient filiale de distribution d’Orange. Il a alors la responsabilité de l’ensemble des activités (opérations, finance, RH, marketing, immobilier) de la société. Son expérience dans la conduite du changement et le management confère à Pierre Jacobs une réelle vision et un état d’esprit qui lui permettent d’agir avec réactivité et innovation au sein de cette « jeune entreprise de 30 ans d’histoire », sous la bannière d’un grand Groupe. Générale de Téléphone est aujourd’hui « 4ème » réseau de distribution de produits de téléphonie en France avec ses 280 magasins. Générale de Téléphone a créé en juin 2012 l'enseigne 100% mobile recyclé et en septembre 2014 l'enseigne MOOD, leader sur les marché des accessoires et objets connectés. Il lance aussi l’enseigne Orange Money à Paris en 2015. A partir de janvier 2016, il pilote l'ensemble des activités d'Orange sur le territoire Grand Ouest (Bretagne, Pays de la Loire, Normandie, Centre Val de Loire) où travaillent 16 salariés au service de 7 millions de clients Grand Public et Entreprises. Depuis mai 2022, il est chargé de la transformation du réseau de distribution Orange en France. Il est aussi membre du Comex d’Orange France, membre du conseil d’administration de la Cité des Télécoms, membre du directoire de l’Institut des métiers d’Orange. Il est aussi amateur et grand collectionneur d’art contemporain.