Quentin Riga

Background

About Quentin Riga

Penser gagnant. Agir avec passion. Inspirer et performer en équipe. Manager expérimenté depuis plus de 12 ans chez Proximus, j’ai eu l’opportunité de diriger 4 magasins aux typologies variées (magasins de rue et de galerie). Cette diversité m’a permis d’acquérir une vision globale du retail et de développer une forte capacité d’adaptation à tout type de contexte. Expertise managériale et RH J’ai accompagné et formé un grand nombre de vendeurs, ce qui me donne une grande aisance dans la gestion de profils variés et des cas RH complexes. J’applique un focus hebdomadaire avec mon équipe pour cibler des objectifs précis et maximiser la performance collective. J’encourage l’autonomie et la prise de décision afin de responsabiliser mes collaborateurs. J’organise régulièrement des coachings individuels basés sur des objectifs SMART, en respect de la méthodologie GROW, afin de définir des plans d’action clairs et motivants. Mes actions sont systématiquement alignées avec la stratégie de l’entreprise, afin de refléter au mieux les attentes de mon employeur et d’assurer la cohérence des résultats. Innovation et outils digitaux Utilisation avancée de Power BI, Copilot et Copilot Agent pour analyser et suivre les performances en temps réel. Développement de mini-applications et dashboards personnalisés pour optimiser la prise de décision et le suivi des résultats. Forte curiosité pour l’intelligence artificielle, que j’intègre progressivement dans mes pratiques managériales. Leadership et énergie d’équipe Ambassadeur de l’Icebreaker : j’anime chaque réunion avec des activités engageantes pour créer une dynamique positive et favoriser la participation. Je stimule la créativité de mon équipe, favorise l’innovation et les solutions nouvelles pour répondre aux défis du quotidien. Ma vision Créer un environnement où plaisir au travail, autonomie, innovation et performance durable vont de pair. Inspirer par l’exemple, transformer les défis en opportunités et fédérer les talents pour faire la différence chaque jour.