Rafaeel Marcks
Coordenador De Treinamento E Qualidade Sr at Teleperformance
Based in São Paulo, Brazil
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Seniority
Manager
Department
Operations
Location
São Paulo
Industry
Outsourcing and Offshoring Consulting
Company size
260K
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r•••••••@teleperformance.com
Phone
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Background
About Rafaeel Marcks
Profissional com mais de 10 anos em experiência em CX, se resumindo nas áreas operacionais, auditoria de processos, qualidade( melhoria continua), treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Apaixonado por gestão e desenvolvimento de pessoas e estratégia de negócios. Captação, implantação e manutenção de clientes locais e globais. “Se você falar com um homem numa linguagem que ele compreende, isso entra na cabeça dele. Se você falar com ele em sua própria linguagem, você atinge seu coração”, Nelson Mandela.#paixãocomercial
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