Rafael Amatte

Background

About Rafael Amatte

Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência nos setores de alimentação, indústria, catering e aviação, com atuação focada em desenvolvimento de produtos e serviços, gestão de projetos, qualidade e melhoria contínua da experiência do cliente.Ao longo da minha trajetória, gerei milhões em valor para as empresas por meio da otimização de processos, inovação em produtos e serviços e parcerias estratégicas. Liderando iniciativas com forte viés analítico e visão estratégica, contribuí para ganhos de eficiência, diferenciação no mercado e entrega consistente de valor.Destaques da minha atuação:• Liderança do produto internacional de maior representatividade em uma companhia aérea, com alta satisfação do cliente e NPS acima das metas, garantindo expansão e retorno financeiro;• Criação de parcerias duradouras e relevantes, que somaram mais de R$ 2 milhões em impacto direto na experiência do cliente e nos resultados da empresa;• Projetos voltados à melhoria de qualidade, inovação e eficiência operacional, com foco em produtos e serviços alinhados às necessidades do usuário final.Sou pós-graduado em Gestão da Qualidade e tenho MBA em Gestão de Projetos. Mantenho uma postura de aprendizado contínuo, participando de cursos, feiras e eventos nas áreas de produto, sustentabilidade, qualidade e inovação.Atualmente, estou em busca de novos desafios onde possa aplicar minha experiência e contribuir com soluções criativas, eficientes e centradas no cliente, especialmente nos setores de alimentação, indústria e serviços. rafaelamatte@gmail.com (11) 97328-2683