Rafael Aveiro
Diretor Regional at Defensoria Pública Do Estado De São Paulo
Based in Brazil
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Seniority
Director
Department
Public Administration & Safety
Location
Brazil
Industry
Government Administration
Company size
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Background
About Rafael Aveiro
Graduado em Administração Hospitalar pelo Centro Universitário São Camilo e com Pós Graduação em Gestão Financeira e Controladoria pelo Centro Universitário Padre Anchieta. Profissional envolvido ativamente desde 2007 na área da saúde.Experiência na área de Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e mais de sete anos nas áreas operacionais e administrativas de atendimento, relacionamento com clientes externos (pacientes, acompanhantes, médicos e profissionais de apoio) e internos (diretorias e colaboradores). Controle e gerenciamento de agendas de consulta do corpo clínico, fluxo de cirurgia agendada pela central de leitos, autorização das cirurgias e internações, acompanhamento de taxa de ocupação, taxa de óbito, convênio,gerenciamento do ambulatório de especialidades e ortopédico. Membro de comissões e de auditorias internas e externas. Habilidades para trabalho e colaboração em equipe, bom relacionamento interpessoal, comprometimento com os objetivos da empresa, senso crítico, flexibilidade, dinamismo, equilíbrio emocional, criatividade e raciocínio lógico. CURSOS E TREINAMENTOS Inglês Básico : Centro Britânico. Demais Cursos de Atualização Específica: • “Gestão Estratégica de Pessoas em Hospitais:Experiência do Hospital Sírio Libanês”; • “Complexidade na Administração de um Hospital de Grande Porte”; • “Sustentabilidade e Organizações”; • “Planejamento e Controle no Hospital Israelita Albert Einstein”; • “Gerenciamento das áreas de Apoio Logístico no SUS”; • “II Ciclo de Palestras em Gestão”; • “Globalização, Justiça e Solidariedade”; • “Inteligência Competitiva”; • “Administração Estratégica Hospitalar: Hospital Privado Filantrópico Inserido no Sistema único de Saúde – SUS”; • “Atendimento ao Cliente”; • “Usuários e a Engenharia Clínica”; • “Ferramentas de Gestão”; • “Assédio Moral”; • “Atitude Profissional X Marketing Pessoal”; • “Comunicação Assertiva”; • “Auditoria Interna da Qualidade”; • “Programa 5s”; • “Gerenciamento de Riscos”. • “Liderança”
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