Rafael Campos
Assistente De Atendimento Clientes Alta Renda at Santander Brasil
Based in Osasco, Brazil
7-day free trial · no credit card
Seniority
Staff
Department
Customer/Client Service
Location
Osasco
Industry
Banking
Company size
32K
Contact information
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r•••••••@••••••.com
Phone
5 credits+55 ••• •••• ••••
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Background
About Rafael Campos
Hábil na relação interpessoal e trabalho em grupo; • Empatia; • Resiliência; • Experiência em atendimento ao cliente presencial e/ou remoto; • Busca constante pelo desenvolvimento e aprimoramento; • Análise e atendimento às demandas de clientes PF e PJ, relacionadas à serviços bancários; • Habilidade na interação e comunicação com áreas N2 e/ou Gerência, referente à casos/situações com impacto significativo ao negócio, identificados nas análises de incidentes; • Assegurar a rotina das atividades diárias, tendo como prática a gestão das filas de chamados, de acordo com seus respectivos SLAs internos e indicadores das áreas responsáveis.
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